Al menos de acuerdo con la justicia estadounidense
Numerosos tribunales estadounidenses han alcanzado recientemente veredictos acordados con respecto a las responsabilidades de Amazon en los productos vendidos en su tienda. Uno en particular ha pasado a los titulares. Esta es una dama de Pensilvania, una lesión en el ojo debido a la repentina rotura de un collar de perro defectuoso comprado en Amazon por un tercero.
El tribunal falló a favor de la señora, que en 2016 había presentado una demanda contra Amazon porque el tercero había desaparecido de la plataforma. Los jueces dicen que Amazon permitiría a los vendedores defraudar a los clientes y desaparecer en caso de problemas al no ofrecer ningún tipo de servicio postventa.
Esto obviamente no sucede con los productos vendidos y enviados por Amazon, pero todos sabemos cómo en los últimos tiempos la tienda se ha convertido en un campo minado. Cualquiera puede vender en Amazon hoy, y es fácil encontrarse con fraudes, especialmente de la multitud de vendedores chinos que acuden a la tienda.
Lo invitamos a prestar atención y, en caso de problemas, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Amazon. Después de fallos similares, inevitablemente tendrán que adaptarse y proporcionar herramientas adecuadas para la protección contra terceros o compañías fraudulentas que venden productos defectuosos.
El tribunal falló a favor de la señora, que en 2016 había presentado una demanda contra Amazon porque el tercero había desaparecido de la plataforma. Los jueces dicen que Amazon permitiría a los vendedores defraudar a los clientes y desaparecer en caso de problemas al no ofrecer ningún tipo de servicio postventa.
Esto obviamente no sucede con los productos vendidos y enviados por Amazon, pero todos sabemos cómo en los últimos tiempos la tienda se ha convertido en un campo minado. Cualquiera puede vender en Amazon hoy, y es fácil encontrarse con fraudes, especialmente de la multitud de vendedores chinos que acuden a la tienda.
Lo invitamos a prestar atención y, en caso de problemas, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Amazon. Después de fallos similares, inevitablemente tendrán que adaptarse y proporcionar herramientas adecuadas para la protección contra terceros o compañías fraudulentas que venden productos defectuosos.
