WebSeo
Hoewel het aankwam in Italië minder dan een jaar en een half geleden, de Franse gigant Iliad...
WebSeo
2019-12-04 09:43:21
WebSeo logo

blog

Iliad ontmoet Italianen, 4,5 miljoen gebruikers

De juiste betaalt

Hoewel het aankwam in Italië minder dan een jaar en een half geleden, de Franse gigant Iliad heeft al gesneden uit een stukje van interessante markt. De cijfers spreken voor zich: in het derde kwartaal van 2019 Italianen gebruikers met een SIM Iliad waren ongeveer 4,5 miljoen. Het onderzoeksinstituut BVA-DOXA heeft vrijgegeven gegevens waaruit blijkt dat het uitstekend uitzicht op de consument service. Het onderzoek betrokken zijn 1.000 gebruikers al naar Iliad gegaan, en nog eens 1.000 in het bezit van een mobiele telefoon. Ongeveer 97% van de respondenten waren tevreden met de service, door te selecteren "enigszins" of "zeer" op de vraag "zou u adviseren Iliad aan vrienden of familie?". Via een tien puntsschaal de tevredenheid van de consument ondervraagde was uitstekend 8.8 / 10.
van de belangrijkste positieve elementen en noemt in het bijzonder de transparantie en de helderheid van de inschrijvingen. In feite is dit juist een van de pijlers van de marketing campagnes Iliad. In Italië hebben we getuige geweest van de afgelopen jaren, een verscheidenheid van manoeuvres door de industrie majors, die geïnteresseerd zijn in het maximaliseren van de winst. Iliad is getracht dit negatieve perceptie in uw voordeel te benutten en, voor het moment, lijkt het erop dat de strategie werkt.
De voortdurende verbetering van de aangeboden dienst doet de rest. In november 2019 Iliad had al meer dan 1.000 radiostations op het Italiaanse grondgebied. Het plan is om nog een 700 toe te voegen tijdens het vierde kwartaal.
De zeer concurrerende prijzen en een uitstekende mond tot mond en helpen om de positie van het merk in ons land te versterken. De meeste van alles, het is waardering voor de gezonde concurrentie die onze markt is getroffen door de komst van het Franse bedrijf. De andere bedrijven hebben in feite met spoed naar meer aantrekkelijke arrangementen aanbieden, proberen te grijpen klanten in het bijzonder concurrentie. Dit heeft geleid tot verwaarlozing van de lang bestaande klanten, zoals vaak het gebeurt op dit gebied. Concurrentie en kostenbesparingen kan echter niet goed zijn voor eindgebruikers.

GERELATEERDE ARTIKELEN